Charte de Protection des Données et Respect du RGPD
1. Préambule et Définitions
La présente politique vise à informer les utilisateurs du site direct-renov-energie.com des modalités de collecte et de traitement de leurs données à caractère personnel dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Sont considérées comme données personnelles toutes les informations permettant d'identifier un individu : nom, prénom, numéro de téléphone, mais également des données de situation comme le Revenu Fiscal de Référence ou les caractéristiques thermiques d'un logement.
2. Responsable de Traitement et Finalités
Le responsable de traitement est [Votre Nom]. Les données sont collectées via notre simulateur pour répondre aux finalités suivantes :
- Évaluation technique : Estimation des aides MaPrimeRénov' 2026 selon le profil utilisateur (Bleu, Jaune, Violet, Rose).
- Mise en relation commerciale : Les données collectées sont destinées à être transmises à nos partenaires (sociétés d'audit ADEME, installateurs RGE certifiés) pour permettre la prise de rendez-vous et l'étude gratuite de faisabilité sur site.
- Information législative : Envoi d'alertes concernant le déblocage du budget de l'État.
3. Consentement Explicite et Transfert à des Tiers
Conformément à la réglementation française, le transfert de vos données à des partenaires tiers ne s'effectue qu'après votre **consentement explicite** via la case à cocher présente sur le formulaire de simulation.
En validant le simulateur, vous acceptez que Direct Rénov Énergie transmette vos informations par voie sécurisée (API ou flux chiffrés) à des plateformes de mise en relation énergétique agréées.
4. Catégories de Données Collectées
Dans un souci de minimisation des données, nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la qualification d'un dossier de rénovation globale :
- Identité : Prénom (utilisé pour la personnalisation du dossier).
- Coordonnées : Numéro de téléphone mobile (indispensable pour la confirmation ADEME).
- Patrimoine : Type de logement (Maison/Appartement), Statut (Propriétaire/Locataire).
- Foyers : Revenu Fiscal de Référence (RFR) servant au calcul des tranches d'aides.
5. Exercice de vos Droits (Droit à l'Oubli)
L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression totale de ses données. Pour exercer ces droits, une simple demande par email à [Votre Email] suffit. Nous nous engageons à traiter toute demande de suppression sous 48 heures ouvrées.
6. Cookies et Traçabilité
Notre site utilise des cookies techniques pour mémoriser les étapes de votre simulation. Aucune donnée publicitaire n'est déposée sur votre terminal par notre site. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies, bien que cela puisse altérer le fonctionnement du simulateur.